Apto. de Londres-Heathrow (LHR) Alquiler de autos

London Heathrow Airport (LHR)

Información sobre la oficina

Northern Perimeter Road
Heathrow, ENG, GB, TW6 2RY

El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención están disponibles

Alquilar un auto en Apto. de Londres-Heathrow (LHR)

Car Rental at Heathrow Airport (LHR)

Pólizas del alquiler

CONDUCTORES ADICIONALES: HAY UN CARGO ADICIONAL DE GBP 10 POR DÍA POR CADA CONDUCTOR ADICIONAL AUTORIZADO.

Hay un buzón disponible para depositar las llaves fuera del horario de atención, que se encuentra al lado del edificio de alquiler de vehículos, en la zona de devolución donde aparcará. Todos los vehículos deben devolverse aquí y un autobús lanzadera de cortesía llevará a los clientes de vuelta al aeropuerto. Los vehículos serán verificados durante el horario de atención habitual. El cliente será responsable de todas las sanciones o tarifas de aparcamiento si devuelve el vehículo en cualquier otro aparcamiento.

EDAD: TODOS LOS CONDUCTORES DEBEN TENER 25 AÑOS O MÁS. SOLO LOS CONDUCTORES DE MÁS DE 30 AÑOS PUEDEN ALQUILAR MPVS GRANDES, PREMIUM O VEHÍCULOS CON TRACCIÓN EN LAS CUATRO RUEDAS.

SE COBRA UN CARGO ADICIONAL DE GBP 75 A LOS VEHÍCULOS QUE VIAJAN A LA REPÚBLICA DE IRLANDA. LLAME A LA SUCURSAL POR ADELANTADO. LOS VEHÍCULOS NO PUEDEN VIAJAR FUERA DEL REINO UNIDO E IRLANDA.

LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS ESTÁ INCLUIDA EN EL PRECIO DEL ALQUILER, SUJETA A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE ALQUILER. LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS REDUCE LA CANTIDAD POR LA QUE ES RESPONSABLE EN CASO DE DAÑOS O HURTO DEL VEHÍCULO. LAS CANTIDADES DEL DEDUCIBLE DE FRANQUICIA QUE SE APLICAN CON LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS SON: GBP 1,000.00 PARA TODOS LOS AUTOMÓVILES; GBP 1,150.00 PARA VEHÍCULOS MULTIPROPÓSITO MINI, VEHÍCULOS MULTIPROPÓSITO Y VEHÍCULOS COMERCIALES; GBP 1,400.00 PARA TODOS LOS VEHÍCULOS PREMIUM Y 4X4.

This is a location-specific DROP policy for LHR. It should only appear for LHR.

En caso de daño o hurto, se aplica un deducible de franquicia que varía según el tipo de vehículo y la sucursal. La Protección contra pago del deducible de franquicia (Excess Protection, EP) cubre hasta 900.00 GBP por cualquier daño y está sujeta a los términos y condiciones del contrato de alquiler. El cliente puede reducir o eliminar el posible compromiso financiero originado por la pérdida o el daño al vehículo de alquiler. Se aplican las siguientes cantidades de deducible de franquicia: 1,000.00 GBP para todos los automóviles; 1,150.00 GBP para vehículos multipropósito pequeños y vehículos multipropósito; en Irlanda del Norte, 1,400.00 GBP para vehículos comerciales y 1,400.00 GBP para premium y 4x4. La EP es una cobertura opcional que permite que el arrendatario reduzca a 900 GBP la cantidad del deducible de franquicia. El precio de la EP varía según el tamaño del vehículo y los precios incluyen IVA (se aplica una tarifa de sucursal premium en los aeropuertos): para todos los vehículos, excepto los comerciales: 11.99 GBP por día; para van comercial pequeño: 14.99 GBP por día; para cualquier otro van comercial: 19.99 GBP por día.

MILLAJE: TODOS LOS VEHÍCULOS INCLUYEN MILLAJE ILIMITADO.

SE COBRA UN CARGO ADICIONAL DE GBP 75 A LOS VEHÍCULOS QUE VIAJAN A LA REPÚBLICA DE IRLANDA. LLAME A LA SUCURSAL POR ADELANTADO. LOS VEHÍCULOS NO PUEDEN VIAJAR FUERA DEL REINO UNIDO E IRLANDA.

EL SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES Y LA COBERTURA DE EFECTOS PERSONALES (PERSONAL ACCIDENT INSURANCE, PERSONAL EFFECTS COVERAGE; PAI/PEC) SE OFRECE AL MOMENTO DEL ALQUILER POR UN CARGO DIARIO ADICIONAL. SI SE ACEPTA EL PAI CONTENIDO EN LA PÓLIZA, EL ARRENDATARIO Y SUS PASAJEROS CONTARÁN CON BENEFICIOS PARA GASTOS DE AMBULANCIA Y GASTOS MÉDICOS POR ACCIDENTES Y MUERTE ACCIDENTAL. LA PEC CONTENIDA EN LA PÓLIZA ASEGURA CONTRA EXTRAVÍO O DAÑOS LOS EFECTOS PERSONALES DEL ARRENDATARIO, CONDUCTORES ADICIONALES U OTROS MIEMBROS DE LA FAMILIA DIRECTA DEL ARRENDATARIO QUE RESIDAN EN FORMA PERMANENTE EN EL HOGAR DEL ARRENDATARIO Y QUE VIAJEN CON ESTE. LOS BENEFICIOS SE PAGAN APARTE DE CUALQUIER OTRA COBERTURA DE SEGURO QUE TENGAN EL ARRENDATARIO O LOS PASAJEROS. ESTO ES SOLO UN RESUMEN. EL PAI/LA PEC SE ENCUENTRAN SUJETOS A LAS DISPOSICIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LA PÓLIZA DE PAI/PEC, SUSCRITA POR EMPIRE FIRE AND MARINE INSURANCE COMPANY O EMPIRE INDEMNITY INSURANCE COMPANY, SEGÚN LA SUCURSAL DE ALQUILER. LA COMPRA DEL PAI/LA PEC ES OPCIONAL Y NO ES OBLIGATORIA PARA ALQUILAR UN AUTOMÓVIL. LA COBERTURA PROPORCIONADA POR EL PAI/LA PEC PUEDE DUPLICAR LA COBERTURA EXISTENTE DEL ARRENDATARIO. ENTERPRISE NO ESTÁ CALIFICADA PARA EVALUAR SI LA COBERTURA EXISTENTE DEL ARRENDATARIO ES ADECUADA; POR ESTO, EL ARRENDATARIO DEBE EXAMINAR SUS PROPIAS PÓLIZAS DE SEGURO PERSONAL U OTROS RECURSOS DE COBERTURA QUE PUEDAN DUPLICAR LA COBERTURA PROPORCIONADA POR EL PAI/LA PEC. LA TARIFA PARA EL PAI/LA PEC DE ESTA SUCURSAL ES DE 3,00 Y 7,00 USD POR DÍA.

Pago: si el alquiler no se paga por adelantado, el arrendatario deberá pagar un depósito y los cargos de alquiler completos usando una tarjeta de crédito o débito reconocida a su nombre. Si el alquiler se paga por adelantado, el arrendatario deberá pagar un depósito usando una tarjeta de débito o crédito reconocida a su nombre. El depósito es de 200 GBP o 500 GBP si se alquila un vehículo premium. Se requerirá el pago con una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal para alquilar vehículos premium. Si la tarjeta de débito o crédito difiere de la que usó para pagar los cargos de alquiler por adelantado, se requiere un depósito adicional de 200 GBP. 

ENTERPRISE OFRECE PROTECCIÓN DE ASISTENCIA EN CARRETERA (ROADSIDE ASSISTANCE PROTECTION, RAP). LA RAP PERMITE A LOS CLIENTES DE ENTERPRISE EXIMIRSE DE TODA RESPONSABILIDAD FINANCIERA RESPECTO A: COSTOS DE REEMPLAZO O REPARACIÓN DE LLANTAS Y CRISTALES, EXCEPTO CUANDO SEAN PARTE DE UNA REPARACIÓN MÁS GRANDE, COSTOS POR LLAVES DE REPUESTO Y TODOS LOS CARGOS POR LLAMADAS Y RECUPERACIÓN IMPUESTOS POR NUESTROS PROVEEDORES DE ASISTENCIA EN CARRETERA COMO RESULTADO DE UNA FALLA OCASIONADA POR EL ERROR DE UN ARRENDATARIO. LA RAP NO LO EXIME DE ESTOS CARGOS EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE NUESTRO CONTRATO DE ALQUILER. EL PRECIO DE LA RAP ES DE GBP 4.99.

Documentación: todos los conductores deben presentar un carné de conducir válido. Los propietarios de permisos emitidos fuera de la UE deben presentar un permiso de conducir internacional si el permiso no está en inglés. Todos los arrendatarios deben presentar un documento de identificación con fotografía, como un pasaporte o carné de conducir. Los viajeros internacionales deben presentar un pasaporte, una prueba del viaje de vuelta e información sobre su estancia en Reino Unido. Los arrendatarios que deseen usar una tarjeta de débito podrían tener que someterse a comprobaciones adicionales. Nos reservamos el derecho a solicitar otro documento de identificación o a realizar otras comprobaciones sobre su identidad. Esto puede incluir comprobaciones de identidad a través de colaboradores externos que puedan verificar los datos proporcionados en las bases de datos a las que tienen acceso.

Preguntas frecuentes del alquiler de autos Apto. de Londres-Heathrow (LHR)

The cost of a rental car depends on many factors and can vary greatly. These factors include:

  • The length of time you are renting the car
  • Car class selected
  • Rental location
  • Added insurance or protection products
  • Additional products selected
  • If you have to modify your reservation
  • If you have to extend your reservation
  • If you have to change your rental drop-off location

For the most accurate pricing, start a reservation.

To rent a car from Enterprise Rent-A-Car in the United States and Canada, you will need the following:

  • To be 25 years old 
  • A valid driver's license with a photo
  • A photo ID (For example: a driver’s license or passport)
  • Credit or debit card (check the acceptable forms of payment at the location you’re renting from)

Some locations may require additional information, including but not limited to: 

  • An International Driving Permit (IDP): If the license is written in a language or characters different to those of the country of rental, an IDP is also required. Renters are advised to check whether local authorities require foreign drivers to present an International Driving Permit to avoid the risk of potential fines. Renters with licenses from countries who are not part of the International Driving Permit Agreement should carry a certified translation.
  • Return travel and accommodation information: Visitors to the UK must also provide proof of return travel and accommodation information while in the UK. 

As a customer, you have a choice as to how you would like to pay for fuel.

Fuel Policy at Non-Airport locations:

  • You may refuel the vehicle to the same fuel level you received when you picked up the vehicle, or if you choose not to refuel the vehicle to the same fuel level, you will be charged the local Enterprise rate which is typically above the local pump price. An additional refueling charge may apply at some locations.
  • A full tank of gas is not guaranteed.

Fuel Policy at Airport Car Rental Locations:

  • You may refuel the vehicle to the same fuel level you received when you picked up the vehicle, or if you choose not to refuel the vehicle to the same fuel level, you will be charged the local Enterprise rate which is typically above the local pump price. An additional refueling charge may apply at some locations.
  • You may opt to pre-pay for fuel -- Pre-pay gives you two conveniences:
    • You can avoid the hassle of having to fuel up the vehicle before returning.
    • Pre-pay fuel option is calculated at the local rate of gas minus a per gallon discount.

Note: Prepaid fuel is only sold in full tanks at the discounted price per gallon and is not refundable. Local fuel rates will vary by the area you are renting a vehicle.

For additional questions, please visit our main car rental FAQs page.