Información sobre la oficina
1621 Cleveland Ave
Santa Rosa, CA, US, 95401
TODOS LOS CONDUCTORES DEBEN SER MAYORES DE 21 AÑOS.
This reservation is being made with a Contract ID number (CID) assigned to a Corporate Account for use exclusively by its eligible renters. Use of this CID by individuals other than eligible renters is prohibited and may result in disciplinary action. Renters using this CID may be required to show proof of employment or authorization (such as a business card, current email with company domain, work order, etc.). Questions about acceptable proof of employment or authorization should be directed to your Travel Manager.
VehÃculos alquilados en Estados Unidos: La mayorÃa de vehÃculos alquilados en EE. UU. pueden circular por todo el territorio nacional y Canadá. La mayorÃa de oficinas no permite circular por México. Si desea viajar a México, deberá adquirir un seguro adicional para el vehÃculo mientras se encuentre en el paÃs. Póngase en contacto con la oficina directamente para obtener información sobre limitaciones y disponibilidad.
La exención de responsabilidad por daños (Damage Waiver, DW) opcional de esta sucursal varía entre 10.99 USD y 26.99 USD por día, según el vehículo alquilado. La DW se ofrece al momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si el arrendatario acepta la DW, Enterprise elimina o reduce la responsabilidad del arrendatario por la pérdida o daño del vehículo de alquiler, incluidos entre otros, remolque, almacenamiento, incautación o cargos administrativos, sujeto a los términos y condiciones del contrato de alquiler y a las leyes vigentes. La DW no es un seguro. La compra de la DW es opcional y no es obligatoria para alquilar un automóvil. La protección proporcionada por la DW puede duplicar la cobertura actual del arrendatario. Enterprise no está calificada para evaluar si la cobertura actual del arrendatario es adecuada; por esto, el arrendatario debe examinar sus propias protecciones de la tarjeta de crédito, pólizas de seguro de automóvil u otros recursos de cobertura que puedan duplicar la protección proporcionada por la DW.
“PREVENGA LOS ROBOS: NO DEJE OBJETOS VALIOSOS EN EL CARRO ALQUILADO Y CIERRE LAS PUERTAS CON LLAVE.”
Vehículos exóticos
Clases de autos exóticos
CANTIDAD DEL DEPÓSITO
Para tener en cuenta que el Arrendatario pueda incurrir en montos adicionales adeudados en virtud del Contrato, en el momento del alquiler, los arrendatarios deberán proporcionar el siguiente monto de depósito:
$850 para las siguientes clases de vehículos: deportivo de alto rendimiento, SUV de lujo de tamaño completo, SUV de lujo eléctrico, sedán eléctrico Elite de tamaño completo, sedán deportivo de lujo de tamaño mediano, sedán de lujo de tamaño completo, sedán de lujo premium, sedán de lujo eléctrico, SUV de lujo premium, SUV de lujo extendido , Limo Van y Corvette.
$1,000 para las siguientes clases de vehículos: Luxury Performance Sport, Elite Performance Sport, Ultra Performance Sport, Ultra Luxury Sedan y Ultra Luxury SUV.
VERIFICACIÓN DEL SEGURO
Al momento del alquiler, el arrendatario debe proporcionar evidencia de colisión automovilística transferible, póliza integral y de responsabilidad para las siguientes clases de vehículos: sedán de lujo de tamaño completo, sedán de lujo premium, sedán deportivo de lujo mediano, sedán de lujo eléctrico, SUV de lujo premium, SUV de lujo extendido. , SUV eléctrico de lujo, limusina, Corvette, Luxury Performance Sport, Elite Performance Sport, Ultra Performance Sport, Ultra Luxury Sedan y Ultra Luxury SUV.
Como cliente, usted elige la manera de pagar el combustible.
Opción 1: prepago del combustible
Con esta opción, el arrendatario paga el depósito de combustible al alquilar el vehÃculo y lo devuelve vacÃo. No se reembolsará el combustible no utilizado.
Opción 2: nosotros nos encargamos del repostaje
Esta opción permite al arrendatario pagar a Enterprise al final del periodo de alquiler la gasolina usada pero no repuesta. El precio por litro será superior a los precios del mercado local.
Opción 3: usted se encarga del repostaje
Esta opción permite que el arrendatario devuelva el vehÃculo con la misma cantidad de gasolina que recibió para evitar cargos adicionales en concepto de combustible.
SE APLICARÁ EL SEGURO DE RESP DEL ARRENDATARIO EXCEPTO EN LOS CASOS EN QUE LA LEY LE EXIJA A ENTERPRISE PROVEER PROTECCIÓN DE RESP.
Enterprise Plus customers can earn points on qualifying rentals and redeem points at this location. Redemption reservations must be booked online by the customer, in advance of their scheduled pick up date. Emerald Club customers can earn credits on qualifying rentals at this location. Note: Emerald Club members can earn credits on National and Enterprise brand rentals, but can only redeem at National brand locations.
Clientes residentes en los Estados Unidos, territorios de los EE. UU. o Canadá
Los clientes residentes en los Estados Unidos, territorios de los EE. UU. o Canadá deben presentar un permiso de conducir válido y en vigor emitido por un organismo oficial con fotografía del cliente. No se aceptan los permisos digitales. El permiso de conducir debe estar en vigor durante todo el periodo de alquiler.
Los miembros de las fuerzas armadas de los Estados Unidos en servicio activo pueden presentar un permiso de conducir caducado de su estado de origen bajo las condiciones siguientes:
• Presentar también un documento de militar en activo y
• Cumplir la política de extensión militar del estado emisor del permiso. Estas políticas varían en función del estado y animamos a los clientes a consultar con el organismo regulador de vehículos a motor que corresponda para obtener más información.
Clientes que viajen a los EE. UU. y Canadá desde otros países
Es importante que los clientes consulten con el organismo regulador de vehículos a motor en los estados o provincias a los que planeen viajar para asegurarse de cumplir las diferentes leyes de circulación. Las prácticas siguientes se usan para garantizar que el cliente presenta un permiso de conducir válido en el momento de formalizar el alquiler.
Los clientes que viajen a los Estados Unidos y Canadá desde otro país deben presentar la documentación siguiente:
• El permiso de conducir del país de origen y
• Si el permiso de conducir del país de origen está en un idioma diferente al inglés (o el francés, en el caso de alquileres en Canadá) y las letras no están en inglés (esto es, alemán, español, etc.) se recomienda un permiso de conducir internacional con fines de traducción, aunque no se exige, además del permiso del país de origen.
• Si el permiso del país de origen está en un idioma diferente al inglés y las letras no están en inglés (esto es, el alfabeto no es latino extendido, como el alemán o el español, sino ruso, japonés, árabe, etc.) se exige un permiso de conducir internacional.
• Si no se puede obtener un permiso de conducir internacional en el país de origen, puede aportarse una traducción profesional mecanografiada. En cualquier caso, también debe presentarse el permiso del país de origen.
• Los clientes no pueden alquilar un vehículo únicamente con el permiso de conducir internacional. El permiso de conducir internacional es una traducción del permiso del país de origen y no se considera permiso ni identificación válida.
• En algunos lugares, incluidas sin limitación oficinas en Arizona, California, Georgia, Nuevo México, Nevada y Texas, puede exigírsele a los clientes que presenten documentación adicional emitida por un organismo oficial.
Otros requisitos
• No se aceptan fotocopias de los permisos de conducir.
• No se aceptan “permisos de aprendizaje“.
• No se admitirá ningún permiso que restrinja al conductor el uso y manejo de un vehículo equipado con alguna forma de alcoholímetro.
• Los permisos de conducir temporales pueden rechazarse si la ubicación del alquiler no tiene medios para comprobar la identidad del cliente o la autenticidad del permiso temporal. Se puede exigir una identificación adicional emitida por un organismo oficial.
La cobertura de efectos personales (PEC) se ofrece en el momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si se acepta, el PEC contenido en la póliza asegura los efectos personales del arrendatario, los conductores adicionales o cualquier miembro de la familia inmediata del arrendatario que resida permanentemente en el hogar del arrendatario y que viaje con el arrendatario contra riesgos de pérdida o daño. Los beneficios se pagan además de cualquier otra cobertura de seguro que el arrendatario o los pasajeros puedan tener. Esto es solo un resumen. PEC está sujeto a las disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza PEC suscrita por Empire Fire and Marine Insurance Company en los Estados Unidos. La compra de PEC es opcional y no se requiere para alquilar un auto. La cobertura provista por PEC puede duplicar la cobertura existente del arrendatario. National Car Rental no está calificado para evaluar la idoneidad de la cobertura existente del arrendatario; por lo tanto, el arrendatario debe examinar sus pólizas de seguro personal u otras fuentes de cobertura que puedan duplicar la cobertura provista por PEC.
Las formas de depósito que se aceptan para todos los alquileres son una tarjeta de crédito o débito reconocida a nombre del arrendatario o un giro bancario. Si alquila con una tarjeta de débito o un giro bancario, consulte las calificaciones en la política de la tarjeta de débito. Se cobrará un depósito de 200 USD más el costo estimado del alquiler. Al finalizar el alquiler, se puede realizar el pago final con una tarjeta de crédito o débito reconocida a nombre del arrendatario, una tarjeta prepagada, un giro bancario o un cheque de viajero, pero no todos estos medios se aceptarán como depósito inicial. No se acepta efectivo.
The cost of a rental car depends on many factors and can vary greatly. These factors include:
For the most accurate pricing, start a reservation.
To rent a car from Enterprise Rent-A-Car in the United States and Canada, you will need the following:
Some locations may require additional information, including but not limited to:
As a customer, you have a choice as to how you would like to pay for fuel.
Fuel Policy at Non-Airport locations:
Fuel Policy at Airport Car Rental Locations:
Note: Prepaid fuel is only sold in full tanks at the discounted price per gallon and is not refundable. Local fuel rates will vary by the area you are renting a vehicle.
For additional questions, please visit our main car rental FAQs page.