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Norfolk Little Creek & Military Alquiler de autos

Norfolk E. Little Creek & Military

Información sobre la oficina

7436 N Military Hwy
Norfolk, VA, US, 23518

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+1 757-583-7700

Horarios y servicos

3 de noviembre de 2024
Domingo -
Lunes 08:00 AM - 06:00 PM
Martes 08:00 AM - 06:00 PM
Miércoles 08:00 AM - 06:00 PM
Jueves 08:00 AM - 06:00 PM
Viernes 08:00 AM - 06:00 PM
Sábado 09:00 AM - 12:00 PM
El servicio de recogida está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención no están disponibles

Pólizas del alquiler

SE APLICARÁ UN CARGO ADICIONAL DE USD 10.00 POR DÍA POR CADA CONDUCTOR ADICIONAL AUTORIZADO QUE NO SEA EL CÓNYUGE O LA PAREJA DE HECHO.

TODOS LOS CONDUCTORES DEBEN SER MAYORES DE 21 AÑOS. LOS ARRENDATARIOS QUE TIENEN ENTRE 21 Y 24 AÑOS SÓLO PUEDEN RENTAR DESDE AUTOS ECONÓMICOS HASTA AUTOS GRANDES.

This reservation is being made with a Contract ID number (CID) assigned to a Corporate Account for use exclusively by its eligible renters. Use of this CID by individuals other than eligible renters is prohibited and may result in disciplinary action. Renters using this CID may be required to show proof of employment or authorization (such as a business card, current email with company domain, work order, etc.). Questions about acceptable proof of employment or authorization should be directed to your Travel Manager.

Vehículos alquilados en Estados Unidos: La mayoría de vehículos alquilados en EE. UU. pueden circular por todo el territorio nacional y Canadá. La mayoría de oficinas no permite circular por México. Si desea viajar a México, deberá adquirir un seguro adicional para el vehículo mientras se encuentre en el país. Póngase en contacto con la oficina directamente para obtener información sobre limitaciones y disponibilidad.

LA EXENCIÓN DE DAÑOS POR CHOQUE (CDW) PARA ESTA OFICINA VARÍA ENTRE $14.99 Y $20.99 DIARIOS. LA EXENCIÓN DE DAÑOS (DW) SE OFRECE EN EL MOMENTO DE LA RENTA POR UN CARGO DIARIO ADICIONAL. SI EL ARRENDATARIO ACEPTA LA DW, ENTERPRISE EXIME AL ARRENDATARIO DE RESPONSABILIDAD O REDUCE SU RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA O DAÑOS AL VEHÍCULO DE RENTA CONFORME A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ACUERDO DE RENTA Y A LAS LEYES APLICABLES. LA DW NO ES UN SEGURO COMPLETO. LA COMPRA DE DW ES OPCIONAL Y NO ES OBLIGATORIA PARA RENTAR UN AUTO. LA PROTECCIÓN BRINDADA POR LA DW PUEDE DUPLICAR LA COBERTURA EXISTENTE DEL ARRENDATARIO. ENTERPRISE NO ESTÁ CAPACITADA PARA EVALUAR SI LA COBERTURA EXISTENTE DEL ARRENDATARIO ES ADECUADA; POR LO TANTO, EL ARRENDATARIO DEBE ANALIZAR LAS PROTECCIONES DE SU TARJETA DE CRÉDITO, LAS PÓLIZAS DE SEGUROS DE AUTOS U OTRAS FUENTES DE COBERTURA QUE PUEDAN DUPLICAR LA COBERTURA BRINDADA POR LA DW. LA EXENCIÓN DE DAÑOS NO CUBRE EL ROBO NI LOS DAÑOS A CAUSA DE ROBO O INTENTO DE ROBO.

Vehículos exóticos Clases de autos exóticos CANTIDAD DEL DEPÓSITO Para tener en cuenta que el Arrendatario pueda incurrir en montos adicionales adeudados en virtud del Contrato, en el momento del alquiler, los arrendatarios deberán proporcionar el siguiente monto de depósito: $850 para las siguientes clases de vehículos: deportivo de alto rendimiento, SUV de lujo de tamaño completo, SUV de lujo eléctrico, sedán eléctrico Elite de tamaño completo, sedán deportivo de lujo de tamaño mediano, sedán de lujo de tamaño completo, sedán de lujo premium, sedán de lujo eléctrico, SUV de lujo premium, SUV de lujo extendido , Limo Van y Corvette. $1,000 para las siguientes clases de vehículos: Luxury Performance Sport, Elite Performance Sport, Ultra Performance Sport, Ultra Luxury Sedan y Ultra Luxury SUV. VERIFICACIÓN DEL SEGURO Al momento del alquiler, el arrendatario debe proporcionar evidencia de colisión automovilística transferible, póliza integral y de responsabilidad para las siguientes clases de vehículos: sedán de lujo de tamaño completo, sedán de lujo premium, sedán deportivo de lujo mediano, sedán de lujo eléctrico, SUV de lujo premium, SUV de lujo extendido. , SUV eléctrico de lujo, limusina, Corvette, Luxury Performance Sport, Elite Performance Sport, Ultra Performance Sport, Ultra Luxury Sedan y Ultra Luxury SUV.

Como cliente, usted elige la manera de pagar el combustible. Opción 1: prepago del combustible Con esta opción, el arrendatario paga el depósito de combustible al alquilar el vehículo y lo devuelve vacío. No se reembolsará el combustible no utilizado. Opción 2: nosotros nos encargamos del repostaje Esta opción permite al arrendatario pagar a Enterprise al final del periodo de alquiler la gasolina usada pero no repuesta. El precio por litro será superior a los precios del mercado local. Opción 3: usted se encarga del repostaje Esta opción permite que el arrendatario devuelva el vehículo con la misma cantidad de gasolina que recibió para evitar cargos adicionales en concepto de combustible.

SE APLICARÁ EL SEGURO DE RESP DEL ARRENDATARIO EXCEPTO EN LOS CASOS EN QUE LA LEY LE EXIJA A ENTERPRISE PROVEER PROTECCIÓN DE RESP.

Enterprise Plus customers can earn points on qualifying rentals and redeem points at this location. Redemption reservations must be booked online by the customer, in advance of their scheduled pick up date. Emerald Club customers can earn credits on qualifying rentals at this location. Note: Emerald Club members can earn credits on National and Enterprise brand rentals, but can only redeem at National brand locations.

Clientes residentes en los Estados Unidos, territorios de los EE. UU. o Canadá Los clientes residentes en los Estados Unidos, territorios de los EE. UU. o Canadá deben presentar un permiso de conducir válido y en vigor emitido por un organismo oficial con fotografía del cliente. No se aceptan los permisos digitales. El permiso de conducir debe estar en vigor durante todo el periodo de alquiler. Los miembros de las fuerzas armadas de los Estados Unidos en servicio activo pueden presentar un permiso de conducir caducado de su estado de origen bajo las condiciones siguientes: • Presentar también un documento de militar en activo y • Cumplir la política de extensión militar del estado emisor del permiso. Estas políticas varían en función del estado y animamos a los clientes a consultar con el organismo regulador de vehículos a motor que corresponda para obtener más información. Clientes que viajen a los EE. UU. y Canadá desde otros países Es importante que los clientes consulten con el organismo regulador de vehículos a motor en los estados o provincias a los que planeen viajar para asegurarse de cumplir las diferentes leyes de circulación. Las prácticas siguientes se usan para garantizar que el cliente presenta un permiso de conducir válido en el momento de formalizar el alquiler. Los clientes que viajen a los Estados Unidos y Canadá desde otro país deben presentar la documentación siguiente: • El permiso de conducir del país de origen y • Si el permiso de conducir del país de origen está en un idioma diferente al inglés (o el francés, en el caso de alquileres en Canadá) y las letras no están en inglés (esto es, alemán, español, etc.) se recomienda un permiso de conducir internacional con fines de traducción, aunque no se exige, además del permiso del país de origen. • Si el permiso del país de origen está en un idioma diferente al inglés y las letras no están en inglés (esto es, el alfabeto no es latino extendido, como el alemán o el español, sino ruso, japonés, árabe, etc.) se exige un permiso de conducir internacional. • Si no se puede obtener un permiso de conducir internacional en el país de origen, puede aportarse una traducción profesional mecanografiada. En cualquier caso, también debe presentarse el permiso del país de origen. • Los clientes no pueden alquilar un vehículo únicamente con el permiso de conducir internacional. El permiso de conducir internacional es una traducción del permiso del país de origen y no se considera permiso ni identificación válida. • En algunos lugares, incluidas sin limitación oficinas en Arizona, California, Georgia, Nuevo México, Nevada y Texas, puede exigírsele a los clientes que presenten documentación adicional emitida por un organismo oficial. Otros requisitos • No se aceptan fotocopias de los permisos de conducir. • No se aceptan “permisos de aprendizaje“. • No se admitirá ningún permiso que restrinja al conductor el uso y manejo de un vehículo equipado con alguna forma de alcoholímetro. • Los permisos de conducir temporales pueden rechazarse si la ubicación del alquiler no tiene medios para comprobar la identidad del cliente o la autenticidad del permiso temporal. Se puede exigir una identificación adicional emitida por un organismo oficial.

EL SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES (PAI) PARA ESTA OFICINA ES DE $3.00 POR DÍA. - EL SEGURO DE ACCIDENTE PERSONAL (PERSONAL ACCIDENT INSURANCE, PAI) SE OFRECE AL MOMENTO DEL ALQUILER POR UN CARGO DIARIO ADICIONAL. SI SE ACEPTA EL PAI, EL ARRENDATARIO Y LOS PASAJEROS CONTARÁN CON GASTO MÉDICO POR ACCIDENTE Y BENEFICIOS PARA GASTOS POR MUERTE ACCIDENTAL Y DE AMBULANCIA. LOS BENEFICIOS SE PAGAN APARTE DE CUALQUIER OTRA COBERTURA DE SEGURO QUE EL ARRENDATARIO O LOS PASAJEROS PUEDAN TENER. ESTO ES SOLO UN RESUMEN. EL PAI ESTÁ SUJETO A LAS PROVISIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LA POLÍTICA DE PAI GARANTIZADA POR LA EMPRESA DE SEGUROS EMPIRE FIRE AND MARINE INSURANCE LA COMPRA DEL PAI ES OPCIONAL Y NO ES OBLIGATORIA PARA EL ALQUILER DE UN AUTOMÓVIL. LA COBERTURA PROPORCIONADA POR EL PAI PUEDE DUPLICAR LA COBERTURA EXISTENTE DEL ARRENDATARIO. ENTERPRISE NO ESTÁ CALIFICADA PARA EVALUAR SI LA COBERTURA EXISTENTE DEL ARRENDATARIO ES ADECUADA; POR LO TANTO, EL ARRENDATARIO DEBE EXAMINAR SU SEGURO PERSONAL U OTRAS FUENTES DE COBERTURA QUE PODRÍAN DUPLICAR LA PROTECCIÓN OFRECIDA POR EL PAI.

La cobertura de efectos personales (PEC) se ofrece en el momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si se acepta, el PEC contenido en la póliza asegura los efectos personales del arrendatario, los conductores adicionales o cualquier miembro de la familia inmediata del arrendatario que resida permanentemente en el hogar del arrendatario y que viaje con el arrendatario contra riesgos de pérdida o daño. Los beneficios se pagan además de cualquier otra cobertura de seguro que el arrendatario o los pasajeros puedan tener. Esto es solo un resumen. PEC está sujeto a las disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza PEC suscrita por Empire Fire and Marine Insurance Company en los Estados Unidos. La compra de PEC es opcional y no se requiere para alquilar un auto. La cobertura provista por PEC puede duplicar la cobertura existente del arrendatario. National Car Rental no está calificado para evaluar la idoneidad de la cobertura existente del arrendatario; por lo tanto, el arrendatario debe examinar sus pólizas de seguro personal u otras fuentes de cobertura que puedan duplicar la cobertura provista por PEC.

SE NECES UNA TARJ DE CRÉD O DÉB RECON A NOMBRE DEL ARRENDAT COMO DEPÓSITO PARA LOS ALQUILERES. SI USA UNA TARJ DE DÉB, CONSULTE LA POL DE TARJS DE DEB PARA OBTENER MÁS INFO SOBRE LOS REQ. AL MOMENTO DE PAGAR, SE ACEPTAN CHEQUES DE VIAJERO, TARJS DE DEB O DE CRÉD RECON.

ENTERPRISE OFRECE PROTECCIÓN DE ASISTENCIA EN CARRETERA (ROADSIDE ASSISTANCE PROTECTION, RAP) EN ALGUNAS SUCURSALES. LA RAP PERMITE A LOS CLIENTES DE ENTERPRISE NO ASUMIR RESPONSABILIDADES FINANCIERAS POR INCIDENTES EN RUTA CON UN COSTO ASOCIADO, COMO PÉRDIDA DE LLAVES, IMPOSIBILIDAD DE ENTRAR AL VEHÍCULO Y DESABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE. LA RAP SE PUEDE AGREGAR POR 3,99 USD O DÓLARES CANADIENSES POR DÍA. . LA PROTECCIÓN DE ASISTENCIA EN CARRETERA OFRECE LOS SIGUIENTES SERVICIOS: PINCHADURA DE NEUMÁTICO, ARRANQUE, SERVICIO PARA HABILITAR LA ENTRADA AL VEHÍCULO, ENTREGA DE COMBUSTIBLE Y SUSTITUCIÓN DE LLAVES. . NOTA: EN NY, CA, NV Y KS, EL COSTO DE LA LLAVE NO ESTAR CUBIERTO, SOLO SE CUBRIRÁ EL SERVICIO DE ENTREGA DE LLAVES O DE HABILITACIÓN PARA INGRESAR AL VEHÍCULO. LA PROTECCIÓN DE ASISTENCIA EN CARRETERA ES NULA Y CARECE DE EFECTO SI, AL MOMENTO DEL ACCIDENTE QUE REQUIERE ASISTENCIA EN CARRETERA, USTED O ALGUNO DE LOS CONDUCTORES AUTORIZADOS SE ENCONTRABAN VIOLANDO NORMAS DEL CONTRATO DE ALQUILER, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LOS USOS PROHIBIDOS Y LAS INFRACCIONES ESTABLECIDOS AL RESPECTO. EN DICHOS CASOS, LA ASISTENCIA EN CARRETERA ESTARÁ DISPONIBLE, PERO SE PUEDEN APLICAR CARGOS ESTÁNDAR.

LA PROTECCIÓN COMPLEMENTARIA A TERCEROS (SUPPLEMENTAL LIABILITY PROTECTION, SLP) DE ESTA SUCURSAL CUESTA $13.80 POR DÍA. - LA PROTECCIÓN COMPLEMENTARIA A TERCEROS (SLP) SE OFRECE AL MOMENTO DEL ALQUILER POR UN COSTO DIARIO ADICIONAL. SI SE ACEPTA, LA SLP PROPORCIONA AL ARRENDATARIO Y A LOS CONDUCTORES AUTORIZADOS UN LÍMITE ÚNICO COMBINADO DE HASTA $1,000,000 PARA RECLAMOS DE PROTECCIÓN DE TERCEROS. SI EL ARRENDATARIO ACEPTA LA SLP, ENTERPRISE PROPORCIONA PROTECCIÓN PARA TERCEROS HASTA EL LÍMITE MÍNIMO APLICABLE DE RESPONSABILIDAD FINANCIERA Y LA EMPRESA EMPIRE FIRE AND MARINE INSURANCE PROPORCIONA COBERTURA DE SEGURIDAD A TERCEROS ADICIONAL DEL LÍMITE MÍNIMO APLICABLE DE RESPONSABILIDAD FINANCIERA A $1,000,000. ESTO ES SOLO UN RESUMEN. LA SLP ESTÁ SUJETA A LOS TÉRMINOS, CONDICIONES, PROVISIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LA POLÍTICA DE EXCESO DE SEGURO A TERCEROS DE ALQUILER SUPLEMENTARIO GARANTIZADO POR LA EMPRESA DE SEGUROS EMPIRE FIRE AND MARINE INSURANCE. LA COMPRA DE LA SLP ES OPCIONAL Y NO ES OBLIGATORIA PARA EL ALQUILER DE UN VEHÍCULO. LA COBERTURA PROPORCIONADA POR LA SLP PUEDE DUPLICAR LA COBERTURA EXISTENTE DEL ARRENDATARIO. ENTERPRISE NO ESTÁ CALIFICADA PARA EVALUAR SI LA COBERTURA EXISTENTE DEL ARRENDATARIO ES ADECUADA; POR ESTO, EL ARRENDATARIO DEBE EXAMINAR SUS PROPIAS PÓLIZAS DE SEGURO PERSONALES U OTROS RECURSOS DE COBERTURA QUE PUEDAN DUPLICAR LA COBERTURA PROPORCIONADA POR LA SLP.

Preguntas frecuentes del alquiler de autos Norfolk Little Creek & Military

El costo de un auto de alquiler depende de muchos factores y puede variar considerablemente. Estos factores incluyen lo siguiente:

  • La duración del alquiler del auto
  • La categoría del auto seleccionado
  • Las oficinas de alquiler
  • Seguros o productos de protección agregados
  • Productos adicionales seleccionados
  • Si tiene que modificar su reserva
  • Si tiene que extender su reserva
  • Si tiene que cambiar su oficina de devolución de alquiler

Para obtener el precio más preciso, inicie una reserva.

Para alquilar un auto con Enterprise Rent-A-Car en Estados Unidos y Canadá, debe cumplir con lo siguiente:

  • Ser mayor de 25 años 
  • Una licencia de conducir válida con una foto.
  • Tener una identificación con foto (por ejemplo: una licencia de conducir o un pasaporte).
  • Tener tarjeta de crédito o débito (marque las formas de pago aceptables en la oficina en la que alquila).

Algunas oficinas podrían requerir información adicional, que incluye, entre otros: 

  • Una licencia de conducir internacional (IDP): si la licencia está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducción internacional (IDP). Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.
  • Información del viaje de retorno y el alojamiento: los visitantes en Reino Unido también deben proporcionar un comprobante de viaje de regreso e información de alojamiento mientras se encuentren en Reino Unido. 

Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.

Política de combustible en oficinas fuera del aeropuerto:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • No se garantiza un tanque lleno de combustible.

Política de combustible en oficinas de alquiler de autos en aeropuertos:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • Puede optar por prepagar el combustible. El pago previo le brinda dos beneficios:
    • Puede evitar la molestia de tener que cargar combustible al vehículo antes de devolverlo.
    • La opción de prepago del combustible se calcula según la tasa local de combustible menos un descuento por galón.

Nota: El combustible prepagado solo se vende en tanques llenos al precio con descuento por galón y no es reembolsable. Las tasas de combustible locales varían según el área donde se alquila un vehículo.

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.