COLORADO, FLORIDA, TEXAS, CAROLINA DEL NORTE, GEORGIA, ESTADO DE WASHINGTON, PUERTO RICO Y ONTARIO, CANADÁ.

 

¿Por qué debo utilizar TollPass™?

No es necesario detenerse y pagar con dinero en efectivo, y no se necesita ningún dispositivo. Algunas carreteras o estaciones de peaje en el área de cobertura cuentan "únicamente con pago electrónico" y puede ser la única manera de pagar el peaje.

 

¿Cómo uso TollPass™?

Simplemente conduce por las carreteras con peaje del área de cobertura. Se tomará una imagen del número de matrícula en la estación de peaje y el pago de tu peaje se realizará electrónicamente. Si utilizas estos carriles, quedas registrado automáticamente en nuestro servicio TollPass.

 

¿Cómo pago por este servicio?

Se emitirán cobros a la tarjeta de débito o crédito registrada con tu alquiler por lo siguiente:

  • Cargo de conveniencia de TollPass

USD 3,95 - USD 4,95 por día de uso, sin exceder los USD 30 por período de alquiler. No se aplica Cargo de conveniencia de TollPass a los días de alquiler en los que no utilices una carretera con peaje.

  • Cargos de peaje

Los cargos de peaje reales* se facturarán en la tarjeta de débito o crédito registrada en el Contrato de alquiler una vez que se reciban los datos de cobro de la autoridad de peaje, dentro de un plazo aproximado de 4 a 6 semanas. Los arrendatarios que no tengan una tarjeta de débito o crédito registrada recibirán una factura impresa con todos los cargos relacionados con el peaje a la dirección indicada en su Contrato de alquiler.


¿Cómo puedo evitar los cargos de TollPass™?

  • Detente y paga los peajes en efectivo (cuando estén disponibles).
  • Evita las carreteras con peaje.
  • Utiliza tu propio transpondedor. Comunícate con el emisor de tu transpondedor antes de conducir por carreteras de peaje a fin de confirmar sus áreas de cobertura y para obtener más información sobre cómo utilizar el transpondedor personal en un vehículo de alquiler

 

¿Cómo puedo acceder a mis cargos por este servicio?

Visita htallc.com/tollpass o llama al (877) 765-5201. También puedes registrarte para obtener los recibos de forma automática. Para ello, visita el sitio web htallc.com, haga clic en “Statement Look Up” (Ver estado de cuenta), selecciona tu agencia de alquiler de autos e ingresa la dirección de correo electrónico y parte del número de la tarjeta de crédito que usaste para pagar el alquiler.

 

¿Cuál es el área de cobertura?

Nuestro servicio TollPass se aplica a la mayoría de las carreteras con peaje de video en esta área, pero el área de cobertura está sujeta a cambios. Si tienes preguntas sobre carreteras específicas, llama al (877) 765- 5201 o visita htallc.com/tollpass.

 

Pagos y condiciones adicionales

* Un Cargo de conveniencia de TollPass (TCC) (cuando esté disponible) de USD 3,95 - USD 4,95 por día del Período de alquiler por cada día que se conduzca el vehículo en una carretera cubierta con TCC y cuando el operador del vehículo no pague el peaje aplicable. El total de cargos del TCC no superará los USD 30 por Período de alquiler. Para evitar el TCC, el Arrendatario puede (i) utilizar carreteras y puentes sin peaje, (ii) pagar los peajes con dinero en efectivo (si procede) o (iii) utilizar alguno de los otros métodos descritos en nuestros folletos de peaje y nuestro sitio web, a través del enlace de Servicio al cliente (palabra clave "peajes"), el cual varía según la carretera o puente con peaje. Además del TCC, el Propietario o un tercero pueden emitir un cobro por separado a la tarjeta de crédito o débito del Arrendatario por cada peaje no pagado por el operador del Vehículo incurrido durante el Período de alquiler, a la tarifa de peaje en efectivo más alta de la autoridad de peaje correspondiente o a la tarifa de peaje sin descuento más alta. Puedes acceder a la lista actual de carreteras que cubre el TCC, previa solicitud, en el sitio web www.htallc.com/tollpass o llama al (877) 765-5201. La conducción del vehículo en una carretera o un puente que no estén bajo la cobertura el TCC, donde no se paguen peajes aplicables, pueden conllevar a que el arrendatario deba pagar multas, costos y tarifas. Consulta el Párrafo 3.c.(3) del Contrato de alquiler. EL ARRENDATARIO AUTORIZA EXPRESAMENTE AL PROPIETARIO O A SUS AFILIADOS A COMPARTIR EL NOMBRE, LA DIRECCIÓN, LA INFORMACIÓN DE LA TARJETA DE CRÉDITO Y TODOS LOS DEMÁS DATOS DEL ARRENDATARIO NECESARIOS PARA PERMITIR EL COBRO DE TODOS LOS PEAJES Y CARGOS ASOCIADOS INCURRIDOS DURANTE EL PERÍODO DE ALQUILER.

Se aplican términos y condiciones. Consulta tu Contrato de alquiler para obtener más detalles. Para obtener información acerca de los cargos de peaje, comunícate con la Administración de Peajes de Carreteras al número (877) 765-5201 o visita el sitio web htallc.com.